Организация справочно-библиографического обслуживания

Информация » Справочно - информационное обслуживание: новые технологии » Организация справочно-библиографического обслуживания

Страница 2

Следует учитывать, что для разных групп читателей справки выполняются по-разному. Например, учителю для подбора литературы по теме «Творчество М.Ю.Лермонтова» необходимо использовать новые материалы из периодических изданий, содержащие мало известные факты биографии и творчества писателя. Школьнику же для написания домашнего сочинения на ту же тему вполне достаточно рекомендовать популярные книги, в которых рассматривается творчество М.Ю.Лермонтова в целом. Студенту-заочнику, выполняющему курсовую работу, потребуется помощь в выявлении материалов, раскрывающих тему в историко-литературном аспекте, а также применительно к его дальнейшей профессиональной (педагоги­ческой) деятельности. Поэтому кроме обращения к каталогам - алфа­витному (если в нем традиционно выделяются персоналии), система­тическому, картотекам и новым изданиям энциклопедий и биографических словарей - необходим про­смотр целого ряда книг и статей по истории русской литературы (поэзии), библиографических указателей.

Очень много запросов читателей ЦРБ, связанных с поиском литературы о жизни и творчестве каких-либо деятелей, выполняются по различным источни­кам: по алфавитному каталогу (персоналии), систематическому ката­логу (соответствующий отдел), по картотеке персоналий, СКС, по биобиблиографическим указателям (словарям), кален­дарям знаменательных и памятных дат. Используются также энцикло­педии, биографические словари и справочники, издания более общего содержания, сборники воспоминаний. (В основном для таких категорий читателей как учащиеся и студенты).

При выполнении запросов краеведческой и страноведческой тема­тики выясняется цель обращения к литературе и интересующий читателя аспект: одного может интересовать общая характеристика страны или региона, другого - экономическое положе­ние, третьего - история и т. д. При этом используются разделы система­тического каталога, краеведческий каталог (или картотека), библиогра­фические пособия страноведческого или краеведческого содержания, вспомогательные указатели (географическом, предметном) к некоторым библиографическим пособиям КНБ им. В.И.Ленина. Например, на запрос читателя: «Об истории Красноярского края» можно ответить и с помощью библиографического указа­теля «Литература о Красноярском крае» (КНБ)

Выполнение уточняющих справок начинается с анализа читательского требования и установления тех недостающих элементов библио­графического описания, используя которые можно быстро решить задачу. Затем намечается программа поиска и круг источников - от каталогов и картотек библиотеки, при книжных списков до печатных каталогов различных агентств («Рос­печать» и др.), периодических и справочных изданий (в некоторых из них к отдельным статьям даются списки литературы).

В ЦРБ выдаются справки и на уточнение заглавий произведений и установление авторов художественных произведений по заглавиям, например: «Острие бритвы» («Лезвие бритвы» И. Ефремова).

Адресные библиографические справки выполняются оперативно и не требуют сложных разысканий. Зная полные и точные библиографи­ческие данные книги, сотрудники библиотеки обращаются к алфавитному каталогу, или советует читателю сделать это само­стоятельно. В тех случаях, когда читателя интересует публикация опре­деленного произведения в периодическом издании (например, нового романа, статьи, рецензии), сначала просматриваются соответствующие деления картотек и по аналитическим описаниям устанавливаются нужные сведения, а затем проверяется наличие того или другого журна­ла, периодического сборника в библиотеке. В ЦБС для этого использу­ются СКС, краеведческая картотека, картотека справочных изданий, посту­пающих в ЦБ и библиотеки-филиалы.

Выполнение фактографических справок в ЦРБ по разовым запросам предполагает в первую очередь использование справочных изданий. Главное условие успешного поиска - знание назначения, содержания и структуры используемых справочных изданий, их вспомогатель­ного аппарата, быстрое и точное определение кратчайшего пути поиска. Если, например, требуется узнать значение специального термина, от­носящегося к философии или литературоведению, правильнее всего обратиться к терминологическим словарям или отраслевым энцикло­педическим изданиям, так как в универсальных энциклопедиях и энциклопедических словарях значение термина рассматривается, как правило, с точки зрения его происхождения, без учета специфики той области, в которой он применяется.

Страницы: 1 2 3

Рекоменудем посмотреть:

Словари отдельных жанров искусства
Одной из разновидностей справочников-словарей являются словари, суммирующие сведения об одном из жанров того или иного вида искусства, например «Драматический словарь», «Словарь опер», «Оперные либретто» и др. Так, уникальный справочник ...

Виды орнамента
Орнамент (от лат. ornamentum — украшение) - это узор, состоящий из ритмически упорядоченных элементов. Поэтому при построении орнамента чаще всего используют принцип симметрии и приемы рит­мических повторов одного или нескольких элементов ...

Восток, Запад и христианство
Одним из самых глобальных таких мировоззренческо-ментальных разделений является с незапамятных времен существующее разделение между Востоком и Западом, двумя половинами мира. П.Я.Чаадаев писал: «Мир искони делился на две части – Восток и ...