Система обслуживания пользователей в библиотеке

Информация » Система обслуживания пользователей в библиотеке

Страница 5

Пользователи библиотеки по виду деятельности и профессиональной принадлежности. Характеристика ихинформационных интересов и потребностей

Потребности абонентов выражается в их запросах на документ, с которыми они обращаются к библиотекарю.

В современной библиотечной практике читательский запрос изучается в основном исходя из объема и структуры фактически использованных библиотечных фондов, т.е. удовлетворенного читательского запроса, который не позволяет точно судить о закономерностях его действительного развития.

Читательский запрос – это, во-первых, потребность в документе, а во-вторых, потребность в документе, имеющимся в библиотеке. Таким образом, читательский запрос непосредственно зависит от информационной потребности и библиотечного фонда и в то же время является связующим звеном между ними.

Главными приоритетами своей деятельности коллектив библиотеки определил качественное информационное обслуживание читателей в комфортных условиях. Основное внимание уделяется двум направлениям: накоплению информационных ресурсов и организации библиотечного пространства решением современного дизайнерского оформления.

Каждый год в библиотеку обращается около 6 500 читателей. Однако существует и другой показатель - отклики читателей о работе библиотеки. Читатели обращают внимание на современный интерьер библиотеки, отмечают, что им приятно работать в комфортных условиях.

Важным направлением деятельности библиотеки является организация культурных программ для читателей. За 10 лет накоплен значительный опыт работы в этом направлении. Выбрана двухступенчатая концепция развития культурно-образовательных программ: образовательная и коммуникационная. Образовательная часть подразумевает сотрудничество с учебными учреждениями: средними школами микрорайона, БУКам в области проведения мероприятий в помощь образовательному процессу. Коммуникационная означает организацию камерных встреч: литературно-музыкальных гостиных, презентаций новых произведений белорусских писателей и т. д.

Интересно, что почти все гости стали настоящими друзьями библиотеки. Картины, которые подарили художники - участники встреч, организованных вместе с Белорусским фондом культуры, украшают интерьер библиотеки. На книгах читатели видят автографы с пожеланиями известных белорусских писателей: Н. Гилевича, А. Жука, А. Дударева, А. Федоренко, В. Орлова, С. Тарасова, В. Некляева и т.д. Библиотека приглашает на свои мероприятия ведущих актеров театров.

Проблема информационных потребностей, которая сегодня превратилась в основополагающую для библиотековедения, всегда была в центре внимания библиотековедов, однако чаще всего представлялась как изучение читательских интересов. Потребности людей в чтении, их читательские интересы и запросы издавна привлекали внимание прогрессивных библиотекарей, педагогов, социологов, стремящихся содействовать просвещению народа. Во время борьбы с неграмотностью и развития культурно-просветительной работы среди трудящихся масс широкое распространение получили исследования, направленные главным образом на анализ потребностей начинающих, малоподготовленных читателей: взрослых, овладевающих основами грамотности, детей, подростков, рабочей молодежи.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Рекоменудем посмотреть:

10 лучших вариантов африканского сафари
Кения национальный заповедник Масаи Мара. Танзания Заповедник Нгоронгоро расположен на территории национального парка Серенгети. Малави Небесно-голубое озеро Малави. Зимбабве парк Хванге (Hwange National Park). Замбия Парк Южная Луанг ...

Развитие науки и российское Просвещение
Может быть, наибольшее значение с точки зрения культурного развития России имели реформы в области образования. Петр I понимал, что без образования, без профессионально подготовленных людей невозможно возвысить Россию, поднять ее удельный ...

Как оживала древняя игрушка
Но и тогда, в 70-е годы, чернышинская игрушка не стала открытием для новосильцев. Новосиль еще долго «дремал», пока не появилась у нас в городе Наталья Николаевна Фролова. Она закончила худграф Орловского пединститута. Всю литературу проч ...